Меню
Бесплатная доставкаот 5000 руб.
8-952-393-47-30
Каталог товаров
Вход/регистрация
8-952-393-47-30Звонок бесплатный

Вопрос-Ответ

Анна
17.02.2016
Здравствуйте, подскажите пожалуйста если вы пишете, что все скидки накопительные с 2015 переносятся автоматически на 2016, тогда как может быть с 3% упасть на 1%.Я недавно сделала единовременный заказ от 3000 руб, в итоге скидку я получила 1 %. Спасибо.
Скидка рассчитывается системой автоматически. В расчет скидки входят заказы со статусом доставлен за последний год. Например, сегодня 17 февраля 2016 года. Для расчета скидки будут учтены все заказы со статусом доставлен в период с 17.02.2015 по 17.02.2016. Все остальные заказы, не попавшие в этот промежуток времени, не влияют на размер скидки.
Шукшина Оксана Владимировна
03.02.2016
Здравствуйте!Скажите,пожалуйста,а скидки пересчитываются? У меня в личном кабинете почему-то стоит последний заказ от 03.02.2015г
Скидки считаются автоматически за последний год (от 3.02.2015 до 3.02.2016). Все заказы со статусом Доставлен, попавшие в этот интервал времени, учитываются системой для расчета накопительной скидки. А заказы, например, за 2014 год уже не учитываются.
Оксана
11.01.2016
Здравствуйте! Планируете ли вы увеличить ассортимент сумок-органайзеров для рукоделия? Спасибо!
В январе - феврале не планируем.
Ирина
20.11.2015
Здравствуйте!Моя сестра живет в Беларуси.Она может заказатьу вас наборы вышивок по почте?И как ей оплатить заказ?Спасибо
Мы можем отправить заказ почтой в Беларусь, но только после 100% предоплаты. Оплату можно произвести через системы Western Union или Contact.
Евгения
01.11.2015
Скажите, пожалуйста, самовывоз с Кронштадсткой 11 платный?
Бесплатный, оплачиваете только стоимость заказа.
Марина
19.10.2015
Здравствуйте! Может появиться у вас в продаже водорастворимая канва?
Да, конечно есть: канва водорастворимая.
Татьяна
19.10.2015
При доставке по Москве курьером,возможна оплата при получении наличными?
Да конечно. Курьерская доставка рассчитана в первую очередь на оплату курьеру при получении заказа. Т.е. оплата заказа курьеру в момент его получения. Также возможно предварительно оплатить заказ по банковской карте или на расчетный счет, а курьер доставит вам уже оплаченный заказ.
ольга
14.09.2015
а подарки при каких условиях получают, на какую сумму надо набрать чтоб их получить и можно ли их выбрать?
Подарки можно выбрать к любому заказу от 500 рублей.
Каталог подарков смотрите здесь.
юлия рупп
25.08.2015
Здравствуйте! Будут ли в продаже заготовки национальной одежды для вышивания бисером (тканевые схемы бисером),Комплект для создания вышиванки , рушники. Спасибо!
Одежда для вышивки пока не планируется. Рушники есть в продаже.
светлана
24.08.2015
а сколько по времени будет идти заказ до Краснодара
Почтой 7-15 дней
Курьерской службой 2-6 дней
Написать вопрос
Подписаться на новинки/скидкиПодпишитель и получите 500 рублей на первый заказ.
Необходима консультация?
8-952-393-47-30
или напишите нам сообщение и в ближайшее время с вами свяжутся наши специалисты для уточнения деталей Вашего запроса.