19.02.2016
Маргарита

Скажите пожалуйста, если посылка передана в курьерскую службу, значит можно уже получить или ждать звонка, когда прийти получать?

Ждите звонка или смс.
17.02.2016
Анна

Здравствуйте, подскажите пожалуйста если вы пишете, что все скидки накопительные с 2015 переносятся автоматически на 2016, тогда как может быть с 3% упасть на 1%.Я недавно сделала единовременный заказ от 3000 руб, в итоге скидку я получила 1 %. Спасибо.

Скидка рассчитывается системой автоматически. В расчет скидки входят заказы со статусом доставлен за последний год. Например, сегодня 17 февраля 2016 года. Для расчета скидки будут учтены все заказы со статусом доставлен в период с 17.02.2015 по 17.02.2016. Все остальные заказы, не попавшие в этот промежуток времени, не влияют на размер скидки.
03.02.2016
Шукшина Оксана Владимировна

Здравствуйте!Скажите,пожалуйста,а скидки пересчитываются? У меня в личном кабинете почему-то стоит последний заказ от 03.02.2015г

Скидки считаются автоматически за последний год (от 3.02.2015 до 3.02.2016). Все заказы со статусом Доставлен, попавшие в этот интервал времени, учитываются системой для расчета накопительной скидки. А заказы, например, за 2014 год уже не учитываются.
11.01.2016
Оксана

Здравствуйте! Планируете ли вы увеличить ассортимент сумок-органайзеров для рукоделия? Спасибо!

В январе - феврале не планируем.
20.11.2015
Ирина

Здравствуйте!Моя сестра живет в Беларуси.Она может заказатьу вас наборы вышивок по почте?И как ей оплатить заказ?Спасибо

Мы можем отправить заказ почтой в Беларусь, но только после 100% предоплаты. Оплату можно произвести через системы Western Union или Contact.
01.11.2015
Евгения

Скажите, пожалуйста, самовывоз с Кронштадсткой 11 платный?

Бесплатный, оплачиваете только стоимость заказа.
19.10.2015
Марина

Здравствуйте! Может появиться у вас в продаже водорастворимая канва?

Да, конечно есть: канва водорастворимая.
19.10.2015
Татьяна

При доставке по Москве курьером,возможна оплата при получении наличными?

Да конечно. Курьерская доставка рассчитана в первую очередь на оплату курьеру при получении заказа. Т.е. оплата заказа курьеру в момент его получения. Также возможно предварительно оплатить заказ по банковской карте или на расчетный счет, а курьер доставит вам уже оплаченный заказ.
14.09.2015
ольга

а подарки при каких условиях получают, на какую сумму надо набрать чтоб их получить и можно ли их выбрать?

Подарки можно выбрать к любому заказу от 500 рублей.
Каталог подарков смотрите здесь.
25.08.2015
юлия рупп

Здравствуйте! Будут ли в продаже заготовки национальной одежды для вышивания бисером (тканевые схемы бисером),Комплект для создания вышиванки , рушники. Спасибо!

Одежда для вышивки пока не планируется. Рушники есть в продаже.

 

 

Задать вопрос  
  
Ваше имя :
Ваш E-Mail (не публикуется):
Текст сообщения:
 
Подписаться на новинки и скидки