Вопрос-Ответ
Елена
06.07.2021
Здравствуйте! Просила вас уведомить о поступлении набора для вышивания. После того как вы меня уведомили о его поступлении захожу на страничку с этим товаром и опять его нет в наличии. Можно ли его забронировать?
Здравствуйте!
Уточните, какой набор вас интересует? Мы скоро будем опять делать заказ, привезем побольше.
С уважением, Мария
Уточните, какой набор вас интересует? Мы скоро будем опять делать заказ, привезем побольше.
С уважением, Мария
Дарья
14.04.2019
Можно ли добавить товары в уже оформленный и оплаченный заказ,но который еще не был отправлен?
Да конечно так можно сделать. Вы можете оформить еще один заказ в комментариях указав, что это дополнение к заказу. Менеджер выставит вам счет только за товары. После оплаты мы объединим два заказа и отправим одной посылкой.
Или вы можете написать письмо на info@feashop.ru с просьбой добавить товары к уже оплаченному заказу.
Или вы можете написать письмо на info@feashop.ru с просьбой добавить товары к уже оплаченному заказу.
анна
22.11.2018
Скажите пожалуйста,как удалить товар из корзины,если он был ошибочно введен?
В корзине у товара с правой стороны есть крестик. Нажав на крестик вы удалите товар из корзины.
Татьяна
20.09.2018
Отправляете ли Вы заказы в республику Беларусь (г.Минск)?Если-да,то могу ли я оплатить заказ банковской картой VISA на Вашем сайте,или сделать оплату со своей карты на Вашу?
Мы отправляем заказы только по России.
Ольга
28.08.2017
Здравствуйте.Подскажите,пожалуйста,скидка по предоплате суммируется со скидкой на товар или расчет от первоначальной цены.
Нет скидки не суммируется. Скидка считается от базовой цены. Условия по бесплатной доставке считаются в любом случае.
татьяна
15.04.2017
Здравствуйте, скажите а в пункте самовывоза покупку можно оплатить картой виза или только наличный расчет?
Мы работаем с курьерской службой СДЭК. У них, к сожалению, в большинстве пунктов не принимают оплату через банковские карты.
Оплатить заказ вы можете напрямую нашему магазину: через карту visa/mastercard (онлайн оплата) или если у нас карта Сбербанка (с карты на карту). А при получении заказа в пункте самовывоза просто забрать заказ, ничего не оплачивая.
В случаи предоплаты - вы можете оформить заказ с 23% скидкой и бесплатной доставкой от 5000р. в пункт самовывоза или Почтой обычное отправление. Для этого сложите понравившиеся товары в корзину и введите промокод: 123456 затем оформите заказ.
Приятных и выгодных покупок!
Оплатить заказ вы можете напрямую нашему магазину: через карту visa/mastercard (онлайн оплата) или если у нас карта Сбербанка (с карты на карту). А при получении заказа в пункте самовывоза просто забрать заказ, ничего не оплачивая.
В случаи предоплаты - вы можете оформить заказ с 23% скидкой и бесплатной доставкой от 5000р. в пункт самовывоза или Почтой обычное отправление. Для этого сложите понравившиеся товары в корзину и введите промокод: 123456 затем оформите заказ.
Приятных и выгодных покупок!
Ольга
08.04.2017
Как оплатить используя промокод?
Спасибо
Спасибо
Сначала оформляйте заказ с промокодом. Как пользоваться промокодом смотрите здесь.
После того так вы оформите заказ наши сотрудники его соберут, менеджер с вами свяжется и пришлет вам счет на оплату.
После того так вы оформите заказ наши сотрудники его соберут, менеджер с вами свяжется и пришлет вам счет на оплату.
Ольга
07.04.2017
Добрый день всем сотрудникам сайта!
Сначала хочу выразить огромную благодарность за ваш сервис, работа безупречна!
А теперь хотела спросить. У меня в "избранном" был набор "Кафе на набережной" фирмы Гобелен Классик (артикул G-318, размер 26×33 см). Сейчас его там нет. Его больше не будет на вашем сайте или это временное отсутствие товара? Очень хотела его приобрести))) Заранее огромное спасибо.
Сначала хочу выразить огромную благодарность за ваш сервис, работа безупречна!
А теперь хотела спросить. У меня в "избранном" был набор "Кафе на набережной" фирмы Гобелен Классик (артикул G-318, размер 26×33 см). Сейчас его там нет. Его больше не будет на вашем сайте или это временное отсутствие товара? Очень хотела его приобрести))) Заранее огромное спасибо.
К сожалению, набора больше не будет в продаже.
Светлана
02.04.2017
Здравствуйте! Где взять Ваш расчетный счет для выполнения предоплаты?
Наши реквизиты смотрите на странице контактов.
Счет на оплату мы выставляем только после полной сборки заказа.
Счет на оплату мы выставляем только после полной сборки заказа.
галина
22.02.2017
Здравствуйте, хочу сделать у вас заказ, не понимаю, нужно ввести промо-код, а где его найти?
Сейчас действует скидка 15% на все наборы - промокод не нужен! Промокод можно получить в разных местах. Например в наших группах вконтакте, одноклассники или в нашей e-mail рассылке новинок и акций.
Подписаться на новинки/скидкиПодпишитель и получите 500 рублей на первый заказ.
Необходима консультация?
или напишите нам сообщение и в ближайшее время с вами свяжутся наши специалисты для уточнения деталей Вашего запроса.
8-952-393-47-30