Как найти товар?
Уважаемые, покупатели!
Предлагаем вам ознакомиться с инструкциями по работе с нашим сайтом.
Если вы не нашли нужную информацию или у вас есть замечания и предложения, свяжитесь с нами любым удобным для вас способом: по телефону (Санкт-Петербург): 89523934730; электронной почте: info@feashop.ru; через обратную связь.
Как найти нужный товар?
Если вы ищете что-то конкретное, вы можете воспользоваться Поиском на сайте. Введите артикул товара или его название и нажмите на лупу или ENTER. Если по вашему запросу ничего не найдено:
- Возможно, данного товара нет на сайте. Напишите или позвоните нам, и мы постараемся найти нужный вам товар.
- Попробуйте ввести артикул английскими буквами, если вы изначально вводили русскими или наоборот.
- Уточните название товара и попробуйте заново.
Если наш поиск не смог помочь вам или вы хотите сами подобрать товар на нашем сайте, воспользуйтесь каталогом. Каталог состоит из 5 разделов: Вышивание, Валяние, Вязание, Творчество, Скрапбукинг. Выберите нужный вам раздел, например, «Вышивание» (нажмите на него), далее выберите подраздел, например, «Наборы для вышивания». Вы можете просматривать товар, листая страницы. Так же вы можете отсортировать товар по нужным вам параметрам. Слева вы увидите следующие разделы: Техника, Производитель, Размер, Тема сюжета, Канва в наборе, Мулине в наборе, Вид схемы. Например, вы ищете вышивку крестом, в разделе «Техника» нажмите на «Счётный крест». Если остальные параметры для вас не важны, вы можете просматривать те страницы, которые выдала вам система. Если у вас есть предпочтения по производителю, размеру, канве, мулине, схеме, теме сюжета, выберите нужные вам параметры.
При необходимости, вы можете отсортировать товар по Цене, Популярности, Дате добавления. Нажмите на чёрную стрелочку рядом с «Сортировать по» (эта функция находится под корзиной или справой стороны от вас). Чуть выше вы найдёте заголовок «Новинки магазина», нажав на него, вы перейдёте в раздел нового товара.
Нажав на наш логотип, вы попадёте на главную страницу, где представлены Новинки, Товары со скидкой и Популярные товары.
Обратите внимание, что у каждого товара есть кнопка «Подробнее». Нажмите на неё, если хотите узнать больше информации о данном товаре. Или нажмите на картинку, и вы так же перейдёте на страницу товара. Здесь вы сможете ознакомиться с полным описанием товара, а так же увеличить картинку, нажав на неё.
Если вы определились с выбором товара, нажмите на кнопку «Положить в корзину». Подробнее смотрите в разделе Как сделать заказ?
Отдельные товары вы можете приобрести «Под заказ». Когда вы попадаете в их подробное описание, справа высвечивается надпись «Товар временно отсутствует. Примерный срок ожидания от 1 до 4 недель». Вы можете заказать этот товар, положив его в корзину. После оформления заказа, менеджер свяжется с вами и уточнит время ожидания данного товара. Если у вас нет возможности ждать, выберите другой товар.
Так же вы можете увидеть на нашем сайте товар, у которого отсутствует кнопка «Купить». Это означает, что данный товар временно нельзя заказать. Если вы хотите получить информацию о поступлении данного товара, нажмите кнопку «Подробнее», далее «Сообщить о поступлении», затем введите ваш E-Mail. Как только этот товар поступит к нам на склад, мы сообщим вам о поступлении на указанную электронную поту.